אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה של תהליכי העבודה. זו לא רק אמירה כללית, אלא חלק מתפיסת עולם שמלווה אותנו מראשית הדרך. יותר מכך, בסטודיו FIREFLY ‘התאמה אישית’ היא שם המשחק ולכן הלקוח מלווה את הליך היצירה לאורך כל הדרך. כחלק מתפיסה זו ועל מנת שכל לקוח ירגיש שהוא חלק אינטגרלי מהתהליך, הצבנו את סדנת העבודה בתוך חלל התצוגה שלנו. כך ניתן לצפות בעבודה בהתהוותה, להתרשם מעבודת היד ומחומרי הגלם האיכותיים, להבחין בגימורים הייחודיים ולבחון את התוצאה הסופית.